Покупая любой пакет франшизы Сети Клубов Робототехники Kids&Robots, вы получаете не просто успешный бизнес, хоть это и не маловажный фактор, а Клуб развития, в котором будут работать обученные грамотные сотрудники. Мы помогаем всем нашим франчайзи подобрать персонал и обучаем каждого сотрудника. Так как к вопросу обучения персонала мы подходим очень скрупулезно, повышение квалификации на протяжении работы в Клубе - одно из самых важных требований. Для повышения квалификации мы регулярно проводим семинары, на которых обговариваем все насущные вопросы. Каждый такой семинар посвящён определённым темам и один из них как раз прошёл на прошлой неделе.
Все сотрудники Сети Клубов Робототехники Kids&Robots посетили первый в этом году семинар по повышению квалификации. В течении дня мы мы затронули несколько тем, первая из которых была посвящена вопросу - Ценность продукта Kids&Robots, как образовательной программы. Эта тема была поднята не просто так. Многие родители, придя в клуб, всегда задают одинаковые вопросы:
-
Как уроки развивают детей?
-
Сами ли дети конструируют и программируют роботов?
-
Чем наша программа отличается от программы других клубов?
-
Почему стоит отдать предпочтение Клубам Сети Kids&Robots?
Каждый сотрудник, работающий в нашей сети должен знать ответы на все вышеперечисленные вопросы, чтоб посетив наш клуб впервые, Вы дорогие родители могли смело задавать любые волнующие вас вопросы и получать ответы сразу, а не дожидаться администратора или директора, как это часто бывает.
Вторая часть семинара была посвящена “Пониманию бизнеса и Командной работе”. Важнейший ресурс, способный достичь результата - люди, которые работают в клубе, но к сожалению, если сотрудники не могут взаимодействовать друг с другом, это приводит к плохим результатам и плохо сказывается на работоспособности любого клуба. Командная работа персонала - залог успеха франчайзеров, франчайзи и сотрудников. Именно поэтому мы стараемся как можно больше внимания уделять настроению внутри коллектива и решать возникшие вопросы, не откладывая их на потом.
Третья часть семинара была не менее важной, чем первая и вторая. В течении оставшегося времени мы рассмотрели различные техники общения с клиентами, которые можно применять в работе. Как сотрудники должны взаимодействовать между собой и почему так важно решать конфликты. Ну и конечно же мы просто не смогли пройти мимо тимбилдинга, так как здоровый дух коллектива зависит не только от настроения в нем, но и от совместного отдыха. В связи с этим Франчайзеры Сети Клубов Робототехники Kids&Robots с удовольствием выслушали предложения каждого присутствующего и уже составили план будущих мероприятий, на которых мы и соберемся опять в скором времени.
Надеемся что все провели это время с пользой. С уважением франчайзеры выгодной франшизы в Украине Kids&Robots.